Grupo Chirey Puerto Vallarta

“Chirey Family Care” en México: el programa que convierte el servicio en una experiencia de cercanía

2026-01-09

Más de 2,300 propietarios ya han participado en la iniciativa anual de atención postventa de Chirey Motor México, que estará disponible hasta el 31 de enero de 2026 en distribuidores autorizados del país.

Ciudad de México 09 de enero de 2026: En México, donde la relación entre las marcas y las personas se construye a partir de la confianza y la experiencia cotidiana, Chirey Motor México con sus marcas, Chirey, OMODA y JAECOO. continúa fortaleciendo su vínculo con los usuarios a través de “Chirey Family Care”, su programa anual de atención y servicio postventa.

Al 6 de enero de 2026, un total de 2,325 propietarios ya han acudido a distribuidores Chirey en todo el país para formar parte de esta iniciativa. Con solo tres semanas restantes antes de su cierre, programado para el 31 de enero, la marca invita a los usuarios que aún no han participado a agendar su cita y aprovechar esta oportunidad de cuidado integral para su vehículo.

Beneficios pensados para el día a día del conductor

El programa “Chirey Family Care” fue diseñado para ir más allá de una revisión rutinaria y ofrecer beneficios tangibles que mejoren tanto el desempeño del vehículo como la experiencia del usuario. Entre ellos destacan:

Actualización y revisión de seguridad vehicular, que incluye 25 inspecciones técnicas y optimizaciones profesionales, enfocadas en mantener el vehículo en condiciones óptimas.
Cupón de $500 pesos para accesorios, pensado para personalizar y mejorar la experiencia de uso.
Lavado de cortesía, como parte de una atención integral que cuida tanto el funcionamiento como la apariencia del vehículo.

Estos beneficios reflejan la visión del grupo de entender el servicio no solo como mantenimiento, sino como una extensión del estilo de vida de sus clientes.

Participación sencilla y atención estandarizada

Los propietarios elegibles han recibido una invitación vía correo electrónico. Para participar, únicamente deben presentar dicha invitación en cualquier distribuidor autorizado Chirey OMODA y JAECOO del país. Este proceso permite mantener estándares de servicio consistentes, al mismo tiempo que ofrece comodidad y flexibilidad a los usuarios.

El programa contempla 3,000 espacios en total, por lo que la marca recomienda agendar cita con anticipación para asegurar su lugar.

Servicio postventa como pilar de la marca

Para Chirey Motor México, la postventa es un eje estratégico. Además de “Chirey Family Care”, la compañía ha reforzado su sistema de servicio mediante capacitación técnica continua, competencias internas como el Technician Challenge, y la optimización de alianzas logísticas, con el objetivo de construir un ecosistema de atención que acompañe al cliente durante todo el ciclo de vida del vehículo.

Este enfoque integral busca, además de elevar los niveles de satisfacción, consolidar la confianza del consumidor mexicano en la marca.

Relación que se construye con cuidado

En un mercado tan dinámico como el mexicano, Chirey Motor México apuesta por crecer junto con sus usuarios a través de experiencias de servicio cercanas, humanas y consistentes. Programas como “Chirey Family Care” son una muestra de cómo la marca transforma la atención postventa en una relación de largo plazo.

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Acerca de CHIREY

CHIREY es una empresa de alcance global con presencia en México desde 2022. En su primer año de operaciones vendió más de 30,000 unidades en el mercado nacional. Por más de 27 años, CHIREY ha desarrollado plataformas para todos los segmentos, productos con una tecnología que permite ahorrar combustible y reducir emisiones en el medioambiente, cumpliendo con la Norma EURO6, incluyendo vehículos de combustión interna, híbridos, PHEV y eléctricos. CHIREY se compromete con el desarrollo y con la misión de traer tecnología más avanzada para sus clientes.

CHIREY MOTOR MÉXICO es una subsidiaria de la empresa CHERY INTERNATIONAL.

Acerca de OMODA | JAECOO

OMODA | JAECOO es una marca con dos distintas personalidades nacidas para redefinir el futuro del automovilismo. OMODA, con su enfoque en diseño y tecnología bajo el lema "Art in Motion", se proyecta como una marca moderna y futurista, orientada a la conectividad y expansión global, con planes de abrir 26 nuevos mercados en 2023 y liderar la comercialización de vehículos eléctricos. Por otro lado, JAECOO, lanzada en 2023, ofrece SUVs urbanas con un fuerte carácter aventurero, tanto para la ciudad como para terrenos más exigentes. Su nombre, derivado de la palabra alemana "Jäger", refleja su espíritu de búsqueda de aventura y libertad, combinando tecnología avanzada, confort y una experiencia de conducción única. Ambas series comparten una visión clara de innovación y expansión en el mercado automotriz global.

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